Terms of service
利用規約
倉敷紡績株式会社（以下、「当社」といいます。）は、当社がウェブサイト上で運営するサービス『NEW LIFE WORKERS（https://newlifeworkers.jp/）』（以下、「本サービス」といいます。）の提供条件、本サービス上での商品の販売条件、ユーザー（第1条で定義します。）との間の権利義務関係について、以下のとおり利用規約（以下、「本規約」といいます。）を定めます。
ユーザーが本サービスを利用するためには、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約のすべてに同意していただく必要があります。ユーザーが本サービスを利用または登録した時点で、本規約に同意したものとみなします。
第1条（会員について）
1. 「ユーザー」とは、本サービスを利用し、または本サービスにアクセスするすべての方をいいます。
2. 「会員」とは、本規約の内容をすべて理解し、当社所定の手続に従って会員登録を完了し、退会または登録が抹消していないユーザーをいいます。
3. ユーザーは、本サービス上で商品を購入するためには、本条に定めるところにより、会員登録としていただく必要があります。会員登録を希望するユーザーは、当社指定の方法に従い、氏名・性別・生年月日・メールアドレス・郵便番号・住所・電話番号等の当社が求める情報（以下、「会員情報」といいます。）を提供し、会員登録するものとします。
4. 会員情報に変更があった場合は、速やかに当社指定の方法により変更を行うものとします。変更が行われなかったことによって会員に損害が生じた場合、当社は責任を負いません。
5. 当社は、ユーザーが次に各号のいずれかに該当するとき（次の各号のいずれかに該当するおそれがあると当社が判断するときを含む。）は、会員登録を拒否することがあります。この場合において、当社は、当該ユーザーまたは第三者に対して、会員登録を拒否した理由を開示する義務を負わないものとします。
(1) ユーザーが当社に提供した会員情報の全部または一部について、虚偽、誤字、脱漏その他の不備があるとき
(2) ユーザーが未成年者であり、法定代理人から同意を得ていることを、当社において確認ができないとき
(3) ユーザーが成年被後見人、被保佐人または被補助者のいずれかであり、後見人、保佐人、補助人に同意等を得ていないとき
(4) ユーザーが過去に会員登録取消しをされた者であるとき
(5) ユーザーが法人である場合において、ユーザーの役員その他経営関係者の中に過去に会員取消しをされた者が含まれるとき
(6) ユーザーが過去に会員取消しをされた者と密接な関係にあるとき
(7) ユーザーが暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなったときから5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標榜ゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者（以下、「反社会的勢力等」といいます。）であるとき
(8) ユーザーが過去に本規約に違反したことがあるとき
(9) その他、ユーザーに本サービスの利用者として相応しくないと当社が判断したとき
第2条（会員登録の取消し）
1. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合には、事前通知なく、会員登録の取消し、本サービスの利用停止その他必要な措置を講じることができ、会員はこれに異議を述べないものとします。この場合において、当社は、当該ユーザーまたは第三者に対して、会員登録を取り消した理由を開示する義務を負わないものとします。
(1) 本規約または関連規約（返金ポリシー、プライバシーポリシーを含みますが、これに限られません。）に違反した場合
(2) 会員情報に虚偽があった場合
(3) 支払遅延、受取拒否などの債務不履行があった場合
(4) 第10条に規定する禁止事項に該当する行為が確認された場合
(5) その他当社が必要と判断した場合
2. 会員が、前項に定めるところにより会員登録を取り消された場合においても、当該会員が本規約に基づいて当社に負っていた義務は消滅しません。
第3条（退会手続）
1. 会員は、当社所定の手続を経て、いつでも退会することができます。退会申請が受理された時点で会員資格は喪失します。
2. 当社は、会員が次の各号のいずれかに該当する場合においては、当該会員の承諾がなくても、会員を退会させることができます。
(1) 支払停止もしくは支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始もしくはこれらに類する手続の開始申立てがあった場合
(2) 本サービスへのアクセスが6ヶ月以上ない場合
3. 会員が、前2項に定めるところにより退会した場合においても、それ以前に本規約に基づいて当該会員と当社の間で生じていた権利義務は消滅しません。
第4条（IDおよびパスワードの管理）
1. 会員は、ID、パスワードその他自己のアカウントに関する情報を、自己の責任において安全に管理・保管し、第三者による不正使用を防止するために必要な措置を講じるものとします。
2. 会員は、自己のアカウントを第三者に貸与、共有、譲渡、名義変更その他の方法により第三者に使用させてはなりません。
3. 会員は、前2項の規定に違反したことによって当社に生じた損害を賠償する責任を負うものとします。
4. 当社は、IDとパスワードの一致を確認した場合、当該IDおよびパスワードの保有者として登録された会員が本サービスを利用したものとみなします。
第5条（商品の購入）
1. 商品の購入を希望する場合は、当社指定の方法により申し込みを行います。
2. 商品購入契約は、前項の申込みを受けて、当社が会員のメールアドレスに注文確認メールを送付することで成立します（当該メールが不達であったことを当社が確認した場合を除く）。この場合において、成立する商品購入契約のうち、商品の種類および代金については、本サービス上で表示するところによります。
3. 当社は、第1項の申込を受けた場合においても、在庫商品の不足、災害または天候不良による配送不能その他の事情により、当該申込みを承諾しない、もしくは成立した商品購入契約を取消すことができます。これにより生じた損害について当社は責任を負いません。
4. 会員は、商品購入契約の申込みの際に、商品の配送先として日本国外の地域を指定することはできません。商品の配送先として当該地域を指定した商品購入契約は、無効とします。
第6条（支払方法）
1. 支払金額は、商品代金、消費税、送料、手数料等の合計額です。
2. 支払方法は、クレジットカードまたは当社指定の方法により、決済手続を行います。当社は、当該決済手続が正常に完了した後、遅滞なく、当該商品を発送する手続きを行います。
3. 当社は、商品購入契約が成立した後においても、前項に定めるところにより商品の代金の決済手続を正常に完了させることができるまでの間は、商品購入契約に基づいて会員に発送すべき商品を留置して、発送いたしません。
4. 会員とクレジットカード会社などの間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとし、当社には一切責任はないものとします。
第7条（商品の品質保証）
当社は、商品の品質について、次の各号に掲げる条件を満たすことを保証するものではありません。
(1) 商品の色合い、大きさその他の外観が、本サービス上で表示する写真のものと同等であること
(2) 商品の発送後、長期間にわたって同等の品質を維持すること
(3) 会員が当該商品を受領した後、気温、湿度、明るさその他の保管環境による影響を受けないこと
第8条（商品の返品）
1. 商品到着後、8日以内に連絡をいただいた場合に限り、返品・交換を受け付けます。ただし、以下の各号のいずれかに該当する場合は、返品はお受付できません。
(1) 商品の性質上、返品が不可能な場合
① アンダーウェア（肌着、下着類）
② パンツ（ズボン、作業パンツ等）
③ マスク
④ 予約品、特別販売商品、受注生産品予約品
(2) 商品状態により、返品が不可能な場合
① 使用済み、または試着等によりにおい（香水・体臭等）が付着した商品
② タグ・ラベル・袋・箱等の付属品を紛失・破損した商品
③ 納品書（購入証明）がない商品
⑤ 商品到着から9日以上経過した商品
(3) 販売形態により、返品が不可能な場合
セール商品、アウトレット品、限定商品
3. 本規約に別段の定めがあるときを除くほか、前2項に掲げる場合以外は、その理由のいかんを問わず、商品の返品に応じることはできません。
4. 会員は、第1項より商品の返品を求める場合には、当社の指定する方法により、会員のご負担で、該当商品を当社にご返送ください。第2項により商品の返品を求める場合には、当社の指定する方法にて、該当商品を当社にご返送ください（当社において送料を負担いたします。）。
6. 前項に定めるところにより商品の契約不適合を理由に損害賠償を請求することができる期間は、第2項に定める期間に限られるものとします。また、当該損害賠償の上限額は、当該商品の商品代金相当額とします。
7. その他、商品の返品方法、返金方法等については、別途当社が定める「返品・返金ポリシー」によるものとします。
8. 商品の契約不適合に関する当社の会員に対する責任については、本条に定めるものに限定されるものとします。会員は、当該商品の契約不適合を理由として、当社に対してその他の追完、商品代金の減額等の法的責任を追及することはできません。
第9条（契約の解除）
1. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合においては、商品購入契約を解除することができるものとします。
⑴ 商品の品切れ・不足、災害または天候不良による配送不能その他の事情により、商品購入契約に基づいて会員に商品を提供することが不能または困難になった場合
⑵ 第6条第2項に基づく決済手続を正常に完了させることができず、かつ、その旨を会員に通知した上で一定期間の経過後に改めて決済手続を試みたにもかかわらず、当該決済手続を正常に完了させることができなかった場合
⑶ 届先不明・長期不在でお届けできない場合
⑷ 商品が到達する前に、第2条に定めるところにより会員の会員登録を取り消す場合
⑸ 本規約に違反した場合
2. 当社から会員に対する商品購入契約の解除の通知は、当該会員のメールアドレス（当該登録ユーザーのユーザー登録情報として登録されるメールアドレスをいう。）にメールを発信することによって行うものとします。この場合においては、当該メールが当該会員に到達したかどうかにかかわらず、有効に解除が成立するものとします。
3. 当社は、第1項に定めるところにより商品購入契約を解除した場合において、各種決済サービスから当該商品購入契約に基づく商品の代金を受領したときは、速やかに当該商品の商品代金相当額をお返しいたします。ただし、第1項第1号に掲げる場合を除き、ご返金の際に発生する振込手数料その他の支払手数料に相当する額を、ご返金額から差し引かせていただきます。
4. 当社は、第1項に定めるところにより商品購入契約を解除したことを理由に、会員に対して損害賠償の責任を負わないものとします。
第10条（禁止行為）
1. ユーザーは、本サービスの利用に当たって、次の各号のいずれかに該当する行為、または該当するおそれのある行為をしてはなりません。
(1) 法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為
(2) 当社に対する詐欺、脅迫、名誉もしくは信用の毀損または業務妨害に該当する行為
(3) 当社または第三者の知的財産権その他の権利または利益を侵害する行為
(4) 本サービスのネットワークまたはシステム等に不正なプログラムを送信し、または過度な負荷をかける行為
(5) 本サービスのシステム等に対してリバースエンジニアリングその他の解析をする行為
(6) サービスの運営を妨害する行為
(7) 本サービスのネットワークまたはシステム等に対する不正アクセス行為
(8) 反社会的勢力等の活動または反社会的勢力等への利益供与のために利用する行為
(9) 当社が本サービス上で禁止行為として表示している行為
(10) 前各号に掲げる行為を直接または間接に惹起し、または容易にする行為
(11) 前各号に掲げる行為を試みる行為
(12) その他本サービスの目的、社会規範または公序良俗に反する行為
(13) その他本サービスの利用行為として相応しくない行為
2. ユーザーが、前項に定める禁止行為に違反した場合は、当社または第三者に生じた損害につき、賠償いただきます。
第11条（本サービスの停止および中断）
当社は、次の各号のいずれかに該当する場合においては、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止し、または中断することがあります。
(1) 本サービスのシステム等の点検または保守のために必要な場合
(2) 本サービスのシステム等で発生した障害によって本サービスを正常に運営することができなくなった場合
(3) 災害、停電、感染症のまん延その他の事情により、本サービスを正常に運営することができなくなった場合
(4) その他当社において本サービスの全部または一部の提供を停止し、または中断すべき事情が生じた場合
第12条（免責）
1. 当社は、本サービスのシステム等において障害または不具合が発生したことで本サービスを一時的に利用することができない状態になったことを理由に、ユーザーに対して何ら責任を負うものではありません。
2. 本サービス（商品購入契約を含む。）に関してユーザーが被った損害（間接損害、特別損害、弁護士費用その他一切の損害を含む。）について損害賠償の責任を当社が負う場合であっても、その賠償額は１万円 または当該ユーザーが過去1年間に当社に支払った商品代金の総額のいずれか低い額（本規約に別段の定めがあるときは、その定めにおいて上限とする額）を上限とします。
ただし、当該損害の発生が当社の故意または重大な過失によるものである場合は、この限りではありません。
第13条（個人情報の取扱い）
1. 当社は、本サービスの利用に関連して取得するユーザーの個人情報を、当社が別途定める「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱います。
2. ユーザーは、本サービスを利用することにより、当社のプライバシーポリシーの内容に同意したものとみなします。
3. プライバシーポリシーは、以下のURLにて随時確認することができます。
URL：https://www.kurabo.co.jp/privacy_policy/
2. プライバシーポリシーが改定された場合、ユーザーは改定後の内容に従うものとします。
第14条（知的財産権）
本サービス上にて提供しているすべての情報および画像の著作権その他の知的財産権は、当社に帰属します。
第15条（契約上の地位の譲渡等）
1. ユーザーは、当社が書面によってあらかじめ承諾した場合を除くほか、本規約に基づく権利義務または契約上の地位を第三者に譲渡し、担保に供し、その他一切の処分をすることはできません。
2. ユーザーは、当社が本サービスに係る事業を第三者に譲渡する場合（事業譲渡のほか、会社分割その他当該事業の移転を伴う一切の場合を含む。）において、当該譲渡に伴って当該ユーザーに対する本規約に基づく権利義務および契約上の地位を当該第三者に承継することを、あらかじめ承諾するものとします。
第16条（本サービスの変更）
当社は、ユーザーに対して事前に告知したうえで、本サービスの内容を変更し、または終了することがあります。当社は、これによってユーザーに生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。
第17条（本規約の変更）
1. 当社は、以下の場合に、当社の裁量により、本規約を変更する場合があります。
(1) 本規約の変更が、ユーザーの一般の利益に適合するとき
(2) 本規約の変更が、契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
2. 本規約を変更する場合は、あらかじめ、変更する旨、変更後の内容および変更日を本サービス上で告知します。変更後の本規約は、変更前に本サービスの利用を開始したユーザーにも適用されます。
第18条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令により無効または執行不能と判断された場合においても、本規約のそれ以外の条項および部分について、なお完全に効力を有するものとします。
第19条（準拠法、合意管轄）
本規約は日本法に基づき解釈されるものとし、本サービスに関する紛争については大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
以上
制定日：2026年3月1日